课程大纲：招聘管理与雇主品牌建设培训
一、 招聘与配置管理体系
1、招聘与配置战略：招聘管理战略地图，招聘的客户价值定义
2、人才策略：用人理念与招聘理念，人才发展观、人才肖像，人才定位
3、招聘规划：人员供求分析，人才来源规划，招聘行动计划
4、招聘能力建设：招聘渠道管理，招聘团队建设，招聘流程优化
5、专题：新格局下的社会人力资源配置
二、招聘需求分析
1、招聘的时机与职位需求锚定
2、工作分析与人才标准
3、人才甄选的基本方法与适用场景
4、人才匹配的类型与面试考察要素
三、面试考官指南
1、面试准备：事先准备要素，从简历中寻找提问要点
2、面试礼仪：面试的仪态细节
3、面试过程：面谈的程序架构与语言逻辑
4、注意事项：面试中常犯的错误
四、面试技巧
1、面试提问与倾听的基本技巧：非语言信息，倾听的陷阱与正确的姿态，面试问题的纠正
2、STAR面试：“STAR面试”要素，围绕STAR追问的要点，STAR面试练习
3、资质评估与行为事件访谈（FBEI）：素质的定义，素质编码的基本方法，FBEI的基本程序，常见的提问模式，完整行为事例的判断，FBEI练习
4、综合评估与录用决策
五、内圣外王的雇主品牌建设
1、雇主品牌的内涵
2、佳雇主的构成要素
3、建构雇主品牌的HR举措
4、雇主品牌传播
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