课程目录:新产品研发流程优化与研发项目管理培训
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课程大纲:

新产品研发流程优化与研发项目管理培训

 

 

 

一、业界研发管理佳实践的分享
1. 企业核心价值链分析
2. 产品开发流程与研发项目管理的关系
3. 做好研发项目管理的四大前提条件
4. 推行研发项目管理的三大分离之:技术开发与产品开发相分离
5. 推行研发项目管理的三大分离之:商业决策同技术评审相分离
6. 推行研发项目管理的三大分离之:产品线和资源线相分离
7. 产品成功的三大标准是什么?我们的项目立项书中有无提及?
8. 研发项目管理的基本概念
1). 产品与项目的区别?
2). 项目的属性
3). 研发项目管理的五大过程组
4). 研发项目管理的九大知识领域
9. 案例研讨与分析
二、研发流程与项目管理的组织保障:产品开发的组织与团队
1. 典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
2. 企业在研发组织运作中存在的典型问题
1). 部门之间协调困难
2). 人员忙闲不均
3). 设计更改频繁
4). 研发人员忙于救火
3. 沟通效率低下的原因分析:
1). 职能型组织结构?
2). 是否推卸责任和扯皮?
3). 如何推倒厚重的部门墙?
4). 文化的建设:三讲、三不讲……
4. 公司级的投资决策委员会
5. 打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件
6. 跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
1). 项目组的N大金刚
2). 重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行……
3). QA与QC的区别
4). PM的素质要求与培养方式
7. 职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责
8. 演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?
三、产品开发的结构化流程
1. 产品开发流程优化的方法论(Design Flow)
2. 开发流程需要结构化的11大征兆
3. 开发流程优化的方法:七步成诗
4. 产品开发流程如何结构化:7-8层级
1). 结构化流程的层次划分
2). 业界的产品开发流程架构示例
3). 业界的产品开发详细流程示例
4). 业界的产品开发子流程示例
5). 业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例
5. 咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为
6. 咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程
7. 研讨:用黄纸贴和Workshop方式完成某研发流程
四、研发项目的立项管理
1. 研讨:目前立项时遇到的问题
2. 项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……
3. 项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》
4. 产品包需求如何定义
5. 各职能部门的DFx
6. 业务计划书的编制
7. 立项决策如何进行?
8. 项目立项时应关注“四项基本原则”
1). 市场可行性
2). 技术可行性
3). 商业模式-如何赚到钱?
4). 风险管理:定性描述
9. 收集并分析需求的方法
1). 演示:《需求说明书》
2). 建立全员化的需求收集制度
3). 客户陈述-需求描述
4). $APPEALS
5). KANO模型
6). AHP
7). 需求的分解与分配
五、研发项目的质量管理(结构化的评审体系)
1. 打造四级结构化质量管理体系
2. 产品开发中业务决策的意义
3. 高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
4. 业务决策团队的角色构成与职责定义
5. 商业决策在新产品开发过程中的定位
1). 6-8大商业评审点
2). 各业务决策点的评审要素
3). 产品开发中业务决策支撑
4). 商业决策的流程分析
6. 产品开发过程中的技术评审有哪些?
1). 新产品开发过程中的5-7大技术评审点
2). 如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化
3). 技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家……
4). 如何避免评审的效率低下及流于形式
5). 实例讲解:某IT公司技术评审的实际操作
六、研发项目的计划管理
1. 研发项目的计划模板如何制定?
2. 咨询项目演示:计划模板同流程的关系
3. 项目计划控制中常见问题和解决办法
4. 项目的分层实施与分层监控
5. 监控计划
a)监控点设置原则
b)监控计划总揽图
c)监控计划一览表
6. 项目控制手段:项目报告
a)项目报告种类
b)项目报告机制
7. 项目控制手段:项目例会
a)项目例会种类
b)例会议程和内容
8. 项目控制手段:计划变更控制
a)变更控制流程
b)计划滚动刷新
9. 项目控制手段:状态转移
10. 项目控制手段:业务决策评审
11. 项目控制手段:状态转移
12. 项目控制手段:业务决策评审
13. 产品规划要合理、且有节奏感
14. 项目多时,高层领导从事该做的事情
15. 质量管理:业务评审、技术评审
16. 计划监控:演示PERT图等
17. 演练:找关键路径、资源的合理分配
18. 咨询项目演示:《某家电企业的研发项目管理手册》
七、研发项目的风险管理
1. 风险和问题的区别
2. 风险的定性分析
3. 从两个维度分析
1). 发生概率
2). 影响程度
3). 风险分析矩阵表
4. 风险管理计划模板
5. 打造研发过程管理的风险管理知识库
八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1. 如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
2. 变革失败的原因分析
3. 成功实施变革的关键要素
4. 企业如何实施变革管理
5. 如何处理变革管理中人的问题
6. 成功实施管理变革的案例分享