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案例设计方法实践

等价类划分 边界值分析

场景法等 因果图

测试过程文档

测试计划 测试说明 问题报告 测试报告

测试需求分析

学院派功能测试与实用派功能测试的比较

基于业务风险分析理论的业务需求分析

基于优先级及工作量预测的测试需求分析

典型测试用例分析

基于流程的典型测试用例

基于核心模块的典型测试用例

基于大纲的典型测试用例

冒烟测试典型测试用例

自动化功能测试

测试方法 测试流程 QTP实践

性能测试技术（一）

基础概念

性能测试 负载压力测试 并发性能测试

疲劳强度测试 大数据量测试

测试策略

性能测试目的 性能测试计划

性能测试流程 性能测试方法

测试指标

客户端性能指标 服务器资源使用指标 网络应用指标

组织管理

如何制定性能测试项目的实施策略 如何建立性能测试项目的实施模型

如何制定性能测试项目的测试计划 如何准备性能测试项目的测试环境

如何准备性能测试项目的监控环境 如何准备性能测试项目的各种程序

如何准备性能测试项目的基础数据 如何准备性能测试项目的测试数据

如何综合分析被测系统的性能数据

负载压力性能测试实践

（LoadRunner）

面向的测试方案 参数池技术 设置事务点

设置集合点 动态数据关联 IP数据池

脚本调试技术 测试工具配置技巧 特殊的测试类型等

性能测试技术（二）

性能测试、故障诊断与性能调优

性能测试 故障诊断 性能调优

软件平台性能测试与故障诊断

操作系统性能测试与故障诊断

数据库性能知识、性能测试与故障诊断

J2EE架构中间件性能知识、性能测试与故障诊断

网络应用故障诊断

性能测试、故障诊断与性能调优实例分析

硬件与系统性能 集群与系统性能

负载均衡与系统 网络与系统性能

完整流程性能测试，包括客户端、网络与服务器等组件

包括模拟环境测试、上线前生产环境测试以及生产环境IT管控

注明：此部分内容根据每期学员需求持续更新与补充

资源使用监控实践

操作系统监控 中间件监控

数据库监控 命令行监控

日志监控 系统监控平台使用

应用故障诊断实践

（Spotlight）

(IntroScope)

客户端故障诊断 中间件故障诊断

数据库故障诊断 应用分层诊断

类与方法诊断 SQL语句优化

软件测试管理

测试流程管理

测试准备 测试计划

测试执行 测试分析

Bug管理流程

bug生命周期 bug属性设计 bug分析挖掘

测试配置管理

测试需求版本控制 与开发接口的配置管理

测试组织管理

建立有效的测试组织 测试人员角色分配

测试人员绩效评估

建立测试质量体系

程序文件 质量手册

作业指导书 过程文档

软件测试标准

IS软件工程 产品质量

IS软件工程 产品评价

测试质量评估

测试深度 测试广度

测试覆盖评估

功能测试覆盖度 性能测试覆盖度

测试管理实践（QC）

测试流程实践 项目管理实践 流程设计实践

国内企业测试管理经验

某银行数据中心测试管理经验 某电力企业测试管理经验

某通信集团公司测试管理经验 某外包测试管理经验

微软测试管理经验

将流程管理自动化 使用测试用例管理工具

使用文档管理工具 使用版本控制工具

建立测试标准 建立案例 Review机制

建立会诊机制 建立团队沟通机制

根据需要调整团队结构

实际工作过程中的管理问题

解决测试岗位疑难问题的基本方法

基于方法论测试工作正确性

基于态度方法论实现测试工作性

测试知识、技能的集中、积累与应用

测试经验的集中、积累与应用

测试过程产出物的集中、积累与应用

如何降低测试人才流失所带来的损失

建立企业级的整体测试管理机制及文档体系