基于市场与平台的产品规划七步法培训
1.市场管理及产品规划概述
本单元学习目标:了解市场管理(MM)和产品规划的概念,产品规划和公司战略的关系,以及产品规划和整个研发体系特别是产品/技术平台的关系;一般企业在产品规划中的问题。
1.1.中国企业关注点的转移
1.2.产品规划在产品战略“金字塔”中的位置
1.3.产品战略层次与公司战略层次的关系
1.4.产品规划的层次
1.5.为什么需要基于市场和平台进行产品规划?
1.5.1.研发的4类业务
1.5.2.IPD体系研发流程框架
1.5.3.结论:市场需求是研发的源头,平台是对研发的好支撑
1.6.市场管理及产品规划的概念
1.6.1.市场管理及产品规划与传统意义上的产品规划有何区别?
1.6.2.MM(市场管理)是什么
1.6.3.MM是一套系统化的方法
1.6.4.MM流程是什么
1.6.5.MM的应用范围和层次:为业务计划提供统一的方法
1.7.产品平台与技术平台的概念
1.7.1.什么是平台
1.7.2.产品/技术平台的作用,为什么能够起到“多、快、好、省”的效果
1.7.3.产品/技术平台规划与产品规划的关系
1.8.讨论:当前企业产品规划存在的主要问题
1.9.基于市场与平台的产品规划七步法
1.9.1.“七步法”的步骤
1.9.2.联接市场需求与技术实现
1.9.3.成功产品规划的主要逻辑【需求创新、技术创新、速度模型】
2.产品规划的组织保障
本单元学习目标:了解产品规划的组织方式和运作要点,产品经理的定位和典型职责。
2.1.国内企业开展产品规划工作的四个阶段
2.2.IPD模式下,IPMT、PMT负责产品规划工作
2.3.集成组合管理团队(IPMT)的构成及职责
2.4.组合管理团队(PMT)的构成及职责
2.4.1.制定和维护产品线业务计划
2.4.2.制定和维护产品组合与路标
2.4.3.制定项目任务书
2.4.4.对产品规划的执行情况进行评估
2.5.举例:PMT的角色
2.6.举例:PMT实施市场管理及产品规划的时间表
2.7.案例:产品线跨部门团队运行方式
2.8.IPMT与PMT设置方案分析
2.9.产品多元化企业产品管理的组织保障
2.10.产品经理如何有效运行?
2.10.1.产品经理在企业运作中遇到的典型问题
2.10.2.产品经理的典型职责
2.11.讨论:贵公司的产品规划工作应如何组织?
3.Step1市场洞察
本单元学习目标:掌握对产品线的宏观环境、竞争环境、市场、以及自身能力的结构化分析方法。掌握客户需求分析方法,以及如何描绘市场地图。
3.1.市场洞察的概述(目的、主要活动、输出)
3.2.产品线使命、愿景和目标
3.3.举例:使命愿景和目标
3.4.市场评估的内容及输出
3.4.1.环境分析
3.4.1.1.环境分析:通过市场环境分析初步识别机会和威胁
3.4.2.竞争分析
3.4.2.1.竞争分析:波特五力模型
3.4.2.2.竞争分析:竞争对手信息收集途径和要点分析
3.4.2.3.竞争对手与竞品分析
3.4.3.市场评估:公司自身分析
3.4.3.1.自身分析:对自身产品/解决方案的分析
3.4.3.2.自身分析:对自身业务的概要总结
3.4.4.市场评估:市场分析
3.4.4.1.客户需求的层次
3.4.4.2.客户需求模型:$APPEALS
3.4.4.3.客户需求收集的主要途径与方法
3.4.4.4.讨论:应用$APPEALS分析客户的购买标准
3.4.4.5.利用$APPEALS模型收集客户需求工作要点
3.5.市场评估输出:优势与劣势
3.6.市场评估输出:机会与威胁
3.7.市场评估输出:市场地图
3.7.1.市场地图的作用
3.7.2.描绘市场地图的注意要点
3.7.3.市场地图举例
3.8.演练:制定产品线/产品族的市场地图
4.Step2市场定位
本单元学习目标:掌握市场细分的方法,以及如何进行市场定位,选出目标细分市场。
4.1.市场定位的概述(目的、主要活动、输出)
4.2.市场细分的基本概念
4.3.不同市场细分方法的利弊
4.4.“三维七步”细分法
4.4.1.细分特征分析:客户、产品、利益
4.4.2.市场细分七步骤
4.4.2.1.细分框架
4.4.2.2.谁在我们的市场中购买?
4.4.2.3.在市场中购买什么?
4.4.2.4.谁购买什么?
4.4.2.5.他们为什么在我们的市场中购买?
4.4.2.6.选定初步的细分市场:明确关键的客户群组
4.4.2.7.对细分市场进行验证
4.5.演练:对选定产品线进行市场细分
4.6.评估并选择目标细分市场
4.6.1.深入理解初选的细分市场
4.6.1.1.客户价值分析——$APPEALS量化模型
4.6.1.2.竞争力雷达图分析
4.6.2.SPAN分析【半定量的战略定位分析】
4.6.2.1.如何评估市场吸引力
4.6.2.2.如何评估竞争地位
4.6.3.FAN分析【定量的财务分析】
4.6.4.选择目标细分市场
4.7.演练:选择目标细分市场
5.Step3 增长分析
本单元学习目标:掌握增长策略分析工具,识别产品包以匹配业务增长需要。
5.1.审视并理解产品线/BU总体业务策略【上一层次的战略指导】
5.2.收集整理目标细分市场信息
5.3.对目标细分市场进行SWOT分析
5.4.审视并分解业务目标
5.5.进行细分市场业务差距分析
5.6.用Ansoff矩阵探索弥补差距的可能方法
5.6.1.增长潜力分析
5.6.2.产品创新方向分析
5.6.3.细分市场产品包匹配
5.7.汇总可能的产品包
6.Step4 平台分析
本单元学习目标:掌握产品/技术平台分析方法,理解业务分层、平台对产品开发支撑作用,以及产品对平台的需求。
6.1.当前的平台梳理或审视
6.2.现有平台能力分析 、标杆与差距分析
6.3.平台相关技术发展趋势分析
6.4.各产品包的共性和差异性分析
6.4.1.1.依据需求分析各产品包特性
6.4.1.2.共性和差异性列表
6.4.1.3.技术实现的平台策略分析
6.5.平台差距分析总结(结合并修正产品包需求,并输出差距到平台规划)
6.6.提出平台策略建议
6.6.1.1.衍生平台
6.6.1.2.下一代平台
6.6.1.3.全新平台
6.7.提出平台开发关键任务【这项工作可与技术规划团队接口】
7.Step5 产品策略
本单元学习目标:制订产品与平台的结合策略,系列化规划产品,制订产品版本计划,总结产品策略,提炼产品卖点大纲。
7.1.结合细分市场与平台,确定产品系列及版本演进
7.1.1.规划产品系列
7.1.2.各细分市场需求演进路标分析(制定/修订)
7.1.3.产品版本演进路标设想(V/R/C)
7.1.4.产品包与细分市场对应关系梳理
7.1.5.梳理产品系列与平台支撑关系,输出“产品树”
7.2.产品策略总结
7.2.1.理解目标客户及客户价值(客户利益)
7.2.2.总结产品差异化竞争策略
7.2.3.提炼产品卖点大纲
7.3.演练:画出产品树,提炼产品卖点大纲
8.Step6 项目组合决策
本单元学习目标:分析需要研发的项目之优先级,进行优先级排序,以便资源聚焦,避免不必要的“机海战术”,形成产品线的项目组合。
8.1.为什么要采用组合路标管理
8.1.1.产品战略对公司战略的支撑
8.1.2.建立产品投资的选择标准
8.1.3.在评审点把关
8.1.4.资源集中在优先级高的项目上
8.2.组合决策标准(PDC)
8.3.组合决策的步骤
8.3.1.定义权重框架
8.3.2.确定所有的潜在项目
8.3.3.将项目划分为不同的组
8.3.4.根据权重框架给项目打分
8.3.5.确定优先级
8.3.5.1.根据可获得的资源(预算、人力资源等)建立约束条件
8.3.5.2.项目组合按重要性分类:Buy(买入)、Hold(持有)、Watch(观望)、Sell(拒绝,卖出)
9.Step7 产品路标规划
本单元学习目标:制订产品上市进度,分析资源管道,制订产品路标图。
9.1.产品上市进度设想
9.1.1.市场时间节点分析
9.1.2.竞品上市预测
9.1.3.结合产品项目优先级排列上市进度表
9.2.项目主要资源瓶颈分析(资源管道容量分析)
9.3.产品路标图制订/优化
9.4.示例:某企业产品路标图
9.5.演练:制定产品路标规划
10.产品规划的执行与评价
本单元学习目标:了解产品规划如何有效传递给产品开发并执行,学习CDP流程以及对产品线业务绩效的评价要点。
10.1.产品规划转开发的关键工作——制定项目任务书(Charter文件包)
10.2.CDP流程简介【CDP:项目任务书开发流程,相当于部分企业的“开发立项”】
10.3.产品线的考核
10.4.针对不同业务制定不同的KPI