    目标与绩效管理培训

第一部分：目标管理及其特点
1.制定目标是管理者的基本职责
2.目标管理的定义
3.目标管理的基本思想设定目标
1)制定计划
2)进展总结
3)绩效评估
4. 目标管理的好处
5. 目标管理的工作流程
第二部分：目标设定与分解
1.确定目标的SMART原则
2.设定目标OPTS 工具分析
3.目标分解
1)目标从何而来？
2)如何清晰地定义一个目标？
3)目标如何分解
4)案例-目标分解
5)目标分解的注意事项
6)案例员工目标设定表，目标管理卡
4. 课堂练习
1)目标设定练习
2)目标分解练习
5. 目标与沟通
1)如何布置与接受任务？
第三部分：制定计划
一、什么是计划
1.计划=目标+行动措施
1)制定工作计划的主要内容
2)制定计划必须回答的三个问题
3)我们想要的目标
4)阶段目标
5)关键行动措施
6)案例分享
7)制定行动措施的方法
8)计划-绩效-奖金之关系
9)目标和任务表
10)执行计划表
11)计划练习
第四部分：进展总结
1.执行力不强的原因
2.如何对进展执行进展总结
1)总结的方法
2)掌握使用评估矩阵表
3)总结的氛围
4)总结的频率
5)肯定员工的贡献
6)及时地鼓励
7)及时的反馈
8)及时的修正
第五部分：绩效评估
1.评估结果和过程
2.评估的环境
3.评估的标准
4.持续的改善
5.你必须知道的绩效考核核心问题
1)老总为什么要关注绩效管理
2)什么叫做好的绩效?
3)绩效考评与绩效管理系统
4)绩效考核实施步骤
5)绩效考评结果的用处
6)企业人员绩效考核 的三种基本类型
7)企业人员绩效考核 的三种基本类型必须混合应用
8)不同绩效观的优缺点比较
9)员工的绩效的特点是什么？
10)员工绩效的三个特点
11)绩效定义适用情况对照表
6. 你必须掌握的绩效考核基本方法
1)在考核方法选择前要做的事情
2)针对蓝领操作工人的绩效考核方法
3)针对较难量化人员的绩效考核方法
4)混合标准量表法示例
5)目标管理在绩效考核中的应用
6)各类不同绩效的原因及 可能采取的措施
7)目标考核管理的特点和适应症
8)介绍360度考评
9)相关应用360度考核的 不同意见
10)某中心360度考核绩效表示例
11)绩效管理方案的设计与实施
12)绩效管理的组织与实施
13)绩效管理结果的分析与反馈
14)绩效管理中典型主观错误
15)绩效考评的反馈
16)反馈面谈必须注意的问题
7. 不同类型人群的绩效管理
8. 对生产工人的绩效考评
9. 对生产班组的绩效考评
10. 对中高层管理人员的绩效考评