 银行数字化经营培训

第一章：数字化运营
1.数字化运营建设的实践路径
2.有数据——基于需求场景设计采集方案
3.分析数据——建设分析场景，沉淀分析方法论
4.应用数据——精准营销，把对的信息送达给对的人
5.精准营销三步走

第二章：数字化营销
1.微信的人设打造
2.朋友圈的内容
3.如何通过微信朋友圈打造个人专家形象？
4.打造个人层次
5.招行掌上生活5.0互动传播Roadmap

第二章：银行的数字化转型策略
1.银行数字化转型是一项系统工程
2.数字化转型罗盘
3. 银行业数字化金融创新的“3+1”转型策略
策略1：建设全新商业模式
策略2：以客户为中心的现有业务数字化转型
策略3：全面布局金融科技及全新风险投资机会
4.构建全新的IT能力
5.数字化转型的三大路径

第三章：金融科技助力银行的数字化转型
1.两种思维的碰撞
2.金融科技中的ABCD
3.金融科技如何助力银行转型
4.金融科技催生银行业“新四化”转型

第四章：以客户为中心的场景化银行服务
1.从银行1.0到4.0的演进和改造
2.新技术全方位的深度渗透到传统银行转型
3.银行的可获得性不断增强
4.“移动支付”彻底改变了传统金融服务场景
5.第一性原理
6.无处不在的银行服务M-Pesa
7.构成芝麻分的五个维度
8.互联网金融模式——大数据金融
9.互联网金融风险分析实践

第五章：开放银行
1. 智能化的服务场景
2.四流合一的服务
3.银行嵌入电商服务
案例：ZestFinance大数据承销
4.浦发银行的API BANK
5.开放银行
8.供应链金融

第六章：人工智能在银行的角色
1.拆解AlphaGo——什么是人工智能
2.人工智能在银行业务中的角色
3.智能投顾优势
4.无感支付