    课程体系建设与教练式课程开发培训

 

 

一、知识管理与课程体系建设

1、知识管理与企业发展

2、企业培训管理发展阶段

3、课程体系建设

4、课程体系建设的关键点

A、什么是好的课程

B、哪些课程需要开发

C、开发方式的选择

二、教练式课程开发与设计

1、初步项目计划

2、需求调查

A、需求调查基础

u 标准课程开发流程

u 培训需求分析模型

u 不同战略的培训需求

u 企业战略风格与员工类别结合

u 标准课程开发关键

u 员工培训需求的预估表

u 培训需求调查5“W”

B、职责任务分析

u 岗位分析

u 职责分析

u 任务分析

u 工作标准和关键动作要素分析

u 能力分析

练习：技术类、销售类岗位分析

C、需求调查－学员分析

u 学员分析方法

u 培训需求调查询问

u 学员分析的“暴风雨”

D、需求调查－培训环境分析

u 培训实施环境分析

u 培训行为转化环境分析

E、培训需求分析方法比较

3、确定培训目标

A、培训目标格式

B、理论与知识类内容的目标

C、技能技巧类内容的目标

D、观念态度类内容的目标

案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析

4、课程设计

A、课程开发取向

u 课程设计要领

u 培训内容与形式规划

u 成人学习的特点

u 成人学习原则

u 能力养成的关键成功因素

u 学习的好方法

u 三要三不要

B、确定培训内容

u 训练内容设计的五个点

u 编排内容顺序

C、确定培训方法

u 确定培训方法的影响因素

u 学习效果比较

u 培训可采取的不同方式

u 企业培训方法选择与分析

u 讲授法

u 分组讨论法

u 声像教学法

u 角色演练法

u 一个好例子

u 一个好类比

u 游戏法

u 演示法

u 不同培训方式的效果

u 理论知识类培训方法选择

u 技能技巧类培训方法选择

u 观念态度类培训方法选择

案例分析;技术类课程如何设计培训方法

D、案例与练习开发

u 案例开发

u 角色扮演练习开发

练习：技术类课程案例开发

E、确定考核方式

5、课程文件包制作

u 编写授课计划

u 编写演示文件

u 编写练习手册

u 编写学员教材

u 编写讲师手册

标准课程展示，手册制作练习

6、课程试讲与修订

A、课程试讲审核

u 试讲讲授评估

u 标准课程讲授模块示意图

u 课程试讲审核

u 试讲审核工具

B、课程修订

三、内部课程的二次开发（优化课程的关键步骤）

1、提炼精华理念

2、重建课程内容

3、配置培训行为

4、创新训练说法

5、整合演绎素材

四、课程评估与效果转化

标准课程培训效果评估

标准课程培训效果评估方式

培训成果的转化

有利于成果转化的氛围特征

工作环境中阻碍培训转化因素示例

偏差过失

自我管理模式内容样本

自我管理战略

五、课程开发管理要点

1、课程开发管理要点

2、课程推广

u 内部培训师认证

u 课程试点

u 课程管理层推广

u 课程正式推广