  基于用户体验的产品设计培训

一.什么是用户体验
1.用户体验的要素
2.用户体验和交互界面的关系
3.把控用户产品体验的核心
二.基于用户体验的产品设计流程
1.万事开头—如何做好产品需求分析
2.产品需求文档story拆分法
3.让用户投票——用户AB测试法
经典案例：一个黄金业务的目标用户确定
练习：如何在淘系里做一个网易严选的业务
三.读懂用户的心理，让用户跟你走
1.唯快不破——利用产品设计降低用户的等待焦虑
经典案例：
①　im消息预加载模块设计
②　如何进行快速账号注册
2.合理地利用用户的投机心理
案例：一元夺宝产品设计分析
3.先入为主，先到为王
案例：无线通知栏快捷方式设计
4.换个角度想问题
经典案例：在苹果上做来电提示骚扰功能
四.给用户超预期的体验设计
1.永远比用户预期的多一点
2.如何维持超预期的水准
3.贴近式的体验设计
经典案例：贴近式体验设计之“程序员哥哥的故事“
五.那些让用户很难离开的体验设计
1.建立用户自己的领地——会员积分设计
2.打造用户专属体验
3.打怪升级般的使用体验——用户成长体系建设
4.push消息的艺术
六、大型产品案例剖析
1.手机百度“拍照写诗”功能的设计体验分析
2.手机百度5.0版的产品设计体验分析