课程大纲：质量功能展开(QFD)培训
1. 质量功能展开QFD的基本原理
质量功能展开QFD的发展史
2.实施质量功能展开QFD的重要性
2.1 实施质量功能展开QFD的必要性
2.2 质量功能展开QFD的好处
3.质量功能展开QFD基本原理
3.1 质量功能展开QFD过程方法
3.2 质量屋的构成
3.3 需求分类
4.质量功能展开QFD的四级展开 如何实施QFD
4.1 成立team
4.2 明确客户需求
4.3 确定顾客需求重要度
4.4 市场竞争能力分析
4.5 明确工程措施
4.6 完成关系矩阵
4.7 技术竞争能力分析
4.8 确定工程措施指标
4.9 确定措施重要度
4.10 评估质量屋
4.11 持续改进
质量功能展开QFD未来发展趋势
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