课程大纲： QFD质量功能展开培训
第一部分 质量功能展开概述
1 QFD 技术的产生与发展
2 QFD 技术的概念
3 日本综合 QFD 分析模型
4 美国供应商协会 QFD 分析模型
5 QFD 技术反映的核心理念
6 QFD 技术的特点和作用
7 QFD 研究与应用的发展方向
第二部分 QFD 分析模型----质量屋
1 质量屋的结构
2 质量屋分析程序
3 确定项目
4 小组构成
5 客户需求确定
➢ 需求理解
➢ 需求收集
➢ 需求整理
6 确定需求重要度
7 分析市场竞争能力
8 工程措施实现
9 关系矩阵建立
10 技术竞争能力分析
11 相关矩阵的确定
12 工程措施指标的确定
13 工程措施重要度的确定
14 质量屋的全面评估
15 确定关键措施
第三部分 利用 QFD 降本增值
1 价值的定义
2 提升价值的 5 种方法
3 各功能范围的构成要素
4 各构成要素的现行成本
5 成本分摊
6 成本计算
7 降本替代方案
第四部分 QFD 与其它方法的协同使用
1 QFD 协同 DFMEA
2 QFD 协同 PFMEA
3 QFD 协同 SPC
4 QFD 在并行工程中的应用
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