CMMI能力成熟度模型基础和介绍培训

★ CMM/CMMI的发展及应用:
CMM/CMMI 的发展
CMM/CMMI的作用
CMM/CMMI的模型主要内容
★ CMMI模型基础:
CMMI模型部件 ：必需的部件（required）、期望的部件（expected）和信息性部件（informative）
CMMI 表示方法：阶段式表示和连续式表示
★ CMMI过程域:
CMMI模型的过程域分类
项目管理类过程域介绍
支持类过程域介绍
工程类过程域介绍
过程管理类过程域介绍
★ CMMI阶段式表示:
结构综述
模型概述与成熟度等级1到5等级要求概述；
★ CMMI连续式表示:
结构综述
模型概述与能力等级1到5等级要求概述；
★ CMMI的理论依据与CMMI中有关质量控制的理论：
Shewhart的PDCA循环
Juran的质量改进4个步骤
Deming的质量管理原则
ISO9000与CMMI的比较
★ 如何应用CMMI模型进行组织过程改进:
常见企业组织结构图
研发团队中岗位职责：五大类角色
企业组织架构和岗位角色与CMMI过程改进匹配
过程改进组织结构：EPG、为何需要EPG、如何挑选EPG成员
EPG组建：EPG的工作范围与工作内容、EPG的工作对象、EPG职责
过程、过程能力、过程模型
OPD过程域与如何定义组织标准过程、文件编写
OPF过程域与过程改进
组织过程资产定义与维护（组织级财富库与组织度量数据库）
★ 不同企业类型和项目类型在过程改进过程中如何应用裁剪 ，达至过程改进的佳效果:
裁剪的目的和作用、裁剪的含义 、裁剪的原则 、裁剪的对象 、裁剪的步骤
如何评价组织级裁剪指南的好坏