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ISO质量管理体系内审员培训课程

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课程简介

 

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教学优势

  曙海教育的课程培养了大批受企业欢迎的工程师。大批企业和曙海
建立了良好的合作关系。曙海教育的课程在业内有着响亮的知名度。

  本课程,秉承17年积累的教学品质,以项目实现为导向,老师将会与您分享设计的全流程以及工具的综合使用经验、技巧。

 

课程列表

  • 课程简介:
    ISO9001:2015质量管理体系内审员培训课程,执行最新版本标准,旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用,同时掌握其变化点,熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过"标准的理解"与"审核技巧"两个模块的学习,使学员对ISO9001:2015质量管理体系有一个全面系统的了解,是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式,在过去数千名学员学习过程中,该课程被证明是目前国内最受欢迎的内部审核员实战课程之一。
    一、培训对象
    1、主管领导、部门领导、质量\质品管理等从业人员;
    2、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等;
    3、有志从事质量、品质管理工作的个人。
    二、培训目标及收获
    1、正确理解和运用质量管理体系标准知识
    2、掌握内部审核基本技能及方法
    3、了解体系审核基本流程
    4、提升质量管理效能及专业素质。
    ▲通过培训,您可以做到:
    掌握审核标准的要求与应用;
    编制审核计划;
    编制检查表;
    判断不合格项;
    评价质量体系;
    编写审核报告;
    验证纠正措施;
    主持首末次会议
    三、培训内容(包括但不仅限于)
    开篇 基本知识
    ISO9001:2015标准中的新七大质量管理原则;
    风险如何识别、评价与处置
    推行ISO9001:2015认证的意义;
    过程方法;
    第一单元 ISO9001:2015质量管理体系标准的理解与实施
    组织环境——
    理解组织及其环境
    理解相关方的需求和期望
    确定质量管理体系的范围
    质量管理体系及其过程
    领导作用——
    领导作用和承诺; 方针; 组织的岗位、职责和权限
    策划——
    风险和机遇和应对措施
    质量目标及其实施的计划
    变更的策划
    支持——
    资源、能力、意识、沟通
    形成文件的信息
    运行——
    运行的策划和控制
    产品和服务的要求
    产品和服务的设计和开发
    外部提供过程、产品和服务的控制
    生产和服务提供
    产品和服务的放行
    不合格输出的控制
    绩效评价——
    监视、测量、分析和评价
    内部审核
    管理评审
    持续改进——
    不合格和纠正措施
    持续改进
    第二单元 内部审核技巧与方法
    审核概述——
    审核类型;内部审核的特点;内部审核的准则、范围、频次和方法
    内部审核的准备——
    内部审核策划; 内部审核实施计划;组建审核组;编制"检查表"
    现场审核——
    首次会议;审核中的沟通技巧;信息收集与验证;审核发现;不合格报告;末次会议;内部审核报告
    后续跟踪及持续改进——
    纠正措施;预防措施;持续改进
    内审员的审核方法和技巧——
    内审员的正确工作方法;审核的方法;审核的技巧

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