质量风险管理培训培训中心

课程介绍

质量风险管理是一个系统化的过程,是对产品在整个生命周期过程中,对风险的识别、衡量、控制以及评价的过程。风险是一种不确定性,是损益发生的可能性,一般是指损失发生的可能性以及后果的危害性。

产品的质量是企业的生命。影响产品质量的因素很多,从风险源来讲,导致产品质量风险的风险源很多。质量风险管理、量化和降低会影响质量的产品、操作、供应商和供应链的风险而创建的合作解决途径。
 

课程大纲

一 风险管理相关概念及需要解决的问题

1 风险的概念及来源

2 风险管理的概念及必须要解决的问题：定性风险定量化

3 风险管理的实施过程

4 传统风险管理的实施方法

5 基于传统风险管理方法发展来的FMEA 介绍

二 基于质量体系要求的质量风险管理原理

1 何为质量风险？

2 ISO9001-2015 与 IATF16949-2016 关于风险管理意识的要求

3 基于质量体系要求的质量风险来源：战略决策风险、过程风险和产品风险

4 质量体系标准 4.1 与 4.2 的要求和战略决策风险的管理思路

5 质量体系标准过程的方法要求的过程风险的管理思路

6 质量体系标准 6.1.2.1 中要求的产品风险管理思路

三 过程的风险管理方法

1 质量体系涉及的三种过程：顾客导向过程、支持过程、管理过程

2 过程的策划要求

3 老乌龟图的要求

4 基于风险意识的新乌龟图的要求

5 利用新乌龟图评估过程的风险

6 风险优化对过程策划的影响

四 案例分析：利用新乌龟图分析供应商选择过程的风险

五 产品的风险管理方法-FMEA

1 产品实现的过程：质量形成的过程

2 产品设计过程的风险分析-DFMEA

3 制造过程设计和制造过程的风险分析-PFMEA

4 物流及其他辅助支持过程的风险分析-PFMEA

5 FMEA 方法的介绍

➢ 风险识别：如何找到找全所有可能的失效模式及原因

∵ 产品结构分析：FTA 的应用、功能方块图、框图