曙海教学优势
曙海培训的课程培养了大批受企业欢迎的工程师。大批企业和曙海
建立了良好的合作关系。曙海培训的课程在业内有着响亮的知名度。
本课程，秉承二十一年积累的教学品质，以项目实现为导向,老师将会与您分享设计的全流程以及工具的综合使用经验、技巧。
课程对象：管理者
课程大纲
第一讲：追根溯源，探寻本质
一、沟通是优秀员工的基石”
1. 沟通是核心可迁移能力
2. 工作中70%的问题由沟通引起的
二、沟通四大要素和三层境界
1. 沟通四大要素
2. 沟通三层境界
三、共通共情共赢，简单高效制胜
第二讲：管理者制胜沟通技巧，共通共情共赢的艺术
一、双A共赢：目标统一 达成一致
1．目标（Aim）是沟通的出发点
2．一致（Agree）是沟通的最终目的
二、双C共通：思想互通 关键确认
1．思想信息准确传递（Communication）是沟通基础
2.关键确认（Confirm）：让思想信息传递更有效
三、共通：情感共鸣 激发影响
1．情感（Emotion）：让沟通更顺畅
2．同理心是激发影响的核心关键
第三讲：工作汇报及核心意义
一、工作汇报的意义
1．工作汇报是相互沟通的机会；
2．工作汇报是自我展现的舞台；
二、工作汇报的三层境界
1．说我想说的，说完就行
2．给你想要的，投其所好
3．说我们要的，相互成就
三、工作汇报的三大关键
1．理清思路
2．撰写报告
3．现场汇报
第四讲：三大关键 成就完美工作汇报
一、理清思路，给工作汇报定调
1．思路和逻辑是工作汇报的关键
2．工作汇报五个出发点理清思路
二、撰写报告，让工作汇报完美成形
1．内容构思
2．PPT排版
三、现场汇报，让工作汇报完美呈现
1．信息传递要共通
2．情感传递要共情
第五讲：实战活动，体验沟通和工作汇报
一、实战沙盘《沙漠求真》，映射真实工作状态
1．沙盘活动前置沟通，体验沟通重要性
2．分组完成沙盘活动，体验团队沟通全过程
3．群组总结汇报，体验工作汇报技巧
二、分组讨论分享，激发思考和行动
1．组内自我反思和总结，激发深度思考和自我反思
2．活动点评和启发，打开思路，拨云见日
