培训对象:运维工程师、SRE(网站可靠性工程师)、云平台管理员、需要掌握监控体系搭建与故障快速定位的技术人员。
培训目标:
掌握云监控体系的设计方法,能够配置多维度监控指标,建立有效的告警策略。
熟练使用云平台的监控工具与日志服务,实现问题快速定位与根因分析。
掌握常见故障的排查流程(网络故障、性能瓶颈、应用异常),能够独立处理线上故障。
培训内容介绍:
监控体系设计:了解监控的黄金指标(延迟、流量、错误、饱和度),设计分层监控(基础设施、平台、应用)。
云监控配置:配置主机监控(CPU、内存、磁盘)、网络监控(出入带宽)、站点监控(HTTP可用性)。
自定义监控:在应用中埋点,上报业务监控指标(订单量、注册量),使用云监控自定义指标功能。
告警策略:配置告警规则(阈值告警、环比告警、智能告警),设置告警静默与抑制避免告警风暴。
日志服务:开通日志服务,将系统日志、应用日志接入,配置日志索引与查询分析。
故障排查流程:建立标准故障排查流程(发现问题→定界→定位→解决→复盘),掌握MTTR(平均修复时间)优化方法。
网络故障排查:使用ping、traceroute、mtr诊断网络延迟与丢包,检查安全组与网络ACL配置。
性能瓶颈排查:使用监控数据分析CPU飙高、内存溢出、磁盘IO饱和的原因,定位异常进程。
应用故障排查:查看应用日志,分析错误栈,检查数据库连接池、中间件状态,定位应用层问题。
链路追踪:配置分布式链路追踪(ARMS/Pinpoint),分析跨服务调用的延迟分布,定位性能瓶颈点。
故障演练:使用混沌工程工具(ChaosBlade)模拟CPU满载、网络延迟、磁盘故障,验证系统的容错能力。
综合实战:在模拟环境中制造复合故障,演练从发现问题、分析定位到恢复的全流程。