项目经理、项目集经理、PMO成员、技术负责人、产品经理、需要系统提升项目管理能力的各级管理者。
掌握PMP项目管理知识体系的核心框架，理解瀑布式、敏捷及混合型项目管理模式的适用场景，能够在实际项目中灵活运用预测型、适应型及混合型方法，有效管理项目的范围、进度、成本和质量，提升项目成功交付率。
一、项目管理基础：项目的定义与特征，项目集、项目组合与项目的关系，项目管理的价值（干系人满意、战略目标实现），项目经理的角色能力模型（技术、领导力、战略与商务）。
二、PMP知识体系框架：五大过程组（启动、规划、执行、监控、收尾），十大知识领域（整合、范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人），过程组与知识领域的映射关系。
三、项目生命周期与开发方法：预测型（瀑布）生命周期的特点与适用场景，迭代型、增量型、适应型（敏捷）生命周期的演进，混合型生命周期的产生背景（瀑布+敏捷的融合）。
四、预测型项目管理（瀑布）：需求冻结与范围基线，工作分解结构（WBS）创建，关键路径法（CPM）与甘特图，挣值管理（EVM）的进度与成本分析。
五、敏捷项目管理基础：敏捷宣言与原则，敏捷团队的三大角色（产品负责人、Scrum Master、开发团队），敏捷工件（产品待办列表、冲刺待办列表、增量）与事件（冲刺、站会、评审、回顾）。
六、混合型项目管理模式：混合模式的驱动因素（需求不确定性、监管要求、合同模式），敏捷与瀑布的接口设计（需求传递、迭代交付与阶段门审查），规模化敏捷与预测型组织的共存。
七、项目范围管理：收集需求（用户故事、原型法、头脑风暴），定义范围（项目范围说明书），创建工作分解结构（WBS字典），范围确认与范围控制。
八、项目进度管理：定义活动（活动清单、属性），排列活动顺序（前导图法PDM），估算活动资源与持续时间（类比估算、参数估算、三点估算），制定进度计划（关键路径法、资源优化、进度压缩）。
九、项目风险管理：识别风险（头脑风暴、德尔菲技术、核对单），定性风险分析（概率与影响矩阵），定量风险分析（决策树、蒙特卡洛模拟），规划风险应对（规避、转移、减轻、接受），实施风险应对与监督风险。
十、干系人管理：识别干系人（权力/利益方格），规划干系人参与（参与度评估矩阵），管理干系人参与（沟通技巧、冲突管理），监督干系人参与。
十一、项目沟通管理：沟通需求分析，沟通方法的选择（推式、拉式、交互式），绩效报告与信息发布，虚拟团队的沟通策略。
十二、项目整合与收尾：制定项目章程，制定项目管理计划，指导与管理项目执行，监控项目工作，实施整体变更控制，项目或阶段收尾（经验教训总结、合同关闭、资源释放）。
