企业高管、HR负责人、组织发展(OD)人员、敏捷教练、转型推动者。
理解数字化转型对组织形态和文化的要求,掌握OKR目标管理体系和敏捷工作方法的核心理念与实操技巧,能够推动组织向扁平化、柔性化、自驱型方向演进。
一、数字化组织特征:数字化时代对组织的要求(敏捷、开放、创新、以客户为中心),传统科层制组织的挑战,新型组织形态(网状组织、生态型组织、敏捷型组织)。
二、OKR目标管理法:OKR的起源与发展(Intel、Google),OKR与KPI的区别与联系,OKR的核心理念(聚焦、对齐、跟踪、挑战)。
三、OKR制定与落地:目标(Objective)的撰写原则,关键结果(Key Results)的设定方法,OKR的层级分解与对齐,OKR的评分与复盘。
四、OKR与绩效管理:OKR与绩效评价的解耦与协同,OKR在绩效沟通中的应用,激励机制的配套设计。
五、敏捷理念与方法论:敏捷宣言与敏捷原则,Scrum框架(角色、事件、工件),看板方法,精益思想。
六、业务敏捷转型:从IT敏捷到业务敏捷(BizDevOps),敏捷需求管理(用户故事、需求优先级),敏捷项目管理(迭代开发、持续交付)。
七、跨职能敏捷团队组建:产品负责人(PO)、Scrum Master、跨职能团队的职责与能力模型,团队授权与自组织。
八、敏捷需求与反馈闭环:客户旅程地图(Customer Journey Map),最小可行产品(MVP)设计,用户反馈收集与快速迭代。
九、数字化人才培养:数字化人才画像(数字思维、跨界能力、学习敏锐度),人才培养体系(轮岗、项目制学习、内部分享)。
十、创新文化培育:创新机制设计(创新大赛、孵化器),容错机制与失败宽容,内部创业支持。
十一、数字化领导力:数字化领导者的新要求(愿景驱动、赋能授权、跨界协同),传统领导力向数字化领导力的转型。
十二、组织变革案例:传统企业向敏捷组织转型案例,OKR驱动战略落地案例,数字化文化重塑实践。