培训对象:人力资源高管、HR业务伙伴、人才管理专员、HRIS经理,正在或计划实施SAP SuccessFactors解决方案的跨国企业或大型集团HR相关人员。
培训目标:全面理解SAP SuccessFactors作为一体化人力资本管理(HCM)云套件的核心理念与模块架构,掌握核心人力资源、人才管理、员工体验中心等核心功能的基础操作与配置方法,具备参与SuccessFactors项目实施的基础能力。
培训内容介绍:
SuccessFactors平台概述:介绍SAP SuccessFactors的发展历程、产品定位、云架构特点,理解其人才管理套件、核心HR套件、员工体验管理套件的功能划分,了解与SAP ERP HCM的集成策略。
员工中心(Employee Central):学习员工中心作为核心HR系统的功能,掌握组织管理、职位管理、人员信息管理、入职/转岗/离职流程、全球用工合规性管理。
目标与绩效管理:掌握目标管理模块的配置方法,学习目标分解与对齐(OKR/KPI)、绩效考核流程设计(360评估、多评价人)、绩效校准、绩效结果分析。
继任与发展:学习人才盘点与九宫格配置,掌握继任计划管理、高潜人才识别、人才库建设、职业发展路径设计、人才流动分析。
招聘管理:掌握招聘流程配置(职位申请、发布、简历筛选、面试安排、录用审批),学习招聘渠道集成、候选人关系管理、招聘分析报表。
学习管理系统:学习培训目录管理、课程分配、学习计划制定、线上学习与线下培训融合、学习进度跟踪、培训效果评估。
薪酬管理:了解薪酬规划与预算管理,掌握薪酬核算与发放流程(与Employee Central集成)、薪酬分析报表、薪酬公平性分析。
劳动力计划与分析:学习劳动力计划的制定方法,掌握人力编制管理、人力成本预测、劳动力分析报表、人力资源数据可视化。
员工体验管理:了解SAP Qualtrics员工体验管理(XM)的应用,学习员工敬业度调研、入职体验调研、离职访谈、实时反馈与行动改进。
移动应用与协同:掌握SAP SuccessFactors移动端应用的功能,学习与微软Teams、Slack等协同工具的集成,实现移动办公与即时沟通。
报表与分析工具:学习Ad Hoc Query工具的使用,掌握People Analytics报表设计、仪表盘配置、故事报告创建、数据导出与分享。
实施方法与变更管理:了解SuccessFactors的快速实施方法论(Rapid Deployment Solutions),学习项目准备、需求分析、系统配置、测试、培训、上线的全过程,掌握组织变更管理的基本方法。