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ASPEN培训课程
课程收益】
1.使学员了解项目管理工作涉及各知识领域主要内容及其要求。
2.掌握项目管理的概念，包括项目启动、项目计划、项目控制、项目执行以及项目收尾。
3.提高学员在管理方面的技能，使在学员对项目管理原则有深刻的认识，具备对项目进行计划管理、分工管理、费用估算及时间管理等方面的能力。
4.启发及帮助项目经理解决实际工作中的常见问题。
5.以目前学员的实际工作中的项目作为案例，依照项目管理的流程，依次完成整个项目的所有活动，使得学员能够真正知道如何在工作中应用项目管理的知识。
【课程大纲】
单元一：项目管理概述
1.项目和项目管理的相关概念
2.项目环境的影响
3.项目生命周期和项目各阶段的主要活动：项目定义阶段、项目开发阶段、项目实施阶段、项目收尾阶段。
4.项目管理需要的管理技能。
5.项目管理过程分析
案例分析和练习
案例分析（1）：组织项目管理的环境
通过该案例，使得学员了解项目管理所处的环境，认知不同环境对于项目经理工作的影响；同时认识到项目经理需要以目标作为导向，来实现项目成功的目标。
单元二：项目启动阶段
1.项目启动阶段的主要任务
案例背景了解：
介绍当前的实际项目ABC项目的背景，以此作为蓝本，进行下面的工作。
2.项目选择和项目部分程的发布
实战训练（1）：制定ABC项目的项目部分程。
3.客户的需求确定
4.项目启动会议的召开
实战训练（2）：制定ABC项目的启动会议议程，召开项目启动会议。
单元三：项目计划阶段
1.项目计划的过程
2.项目范围规划
实战训练（3）：制定ABC项目的WBS。
3.制定项目进度计划
实战训练（4）：制定ABC项目的进度计划。
4.制定项目预算
实战训练（5）：制定ABC项目的预算。
5.制定项目人力资源和沟通计划
实战训练（6）：制定ABC项目的人力资源和沟通计划。
6.如何制定项目管理计划（PMP）
实战训练（7）：制定ABC项目的项目管理计划。
单元四：项目的执行、控制阶段
1.项目风险管理
实战训练（8）：识别ABC项目的风险
实战训练（9）：制定ABC项目的风险应对计划
2.变更管理
案例分析（2）：如何应对项目中的变更控制
通过此案例，使得项目经理能够了解项目中变更出现的原因，项目经理如何去管理这些变更的因素，同时使得项目经理变更的不同处理方法的影响。
3.项目团队管理和团队建设
实战训练（10）：项目团队建设练习。
案例分析（3）：如何培养项目经理的权威
通过此案例，使项目经理了解自身所拥有的权威，以及如何来培养自己的权威，认知到自身的影响力对项目实施成功的影响。同时学会用政客的想法来分析和解决问题。
4.项目的全方位沟通管理
实战训练（11）：项目沟通游戏练习（2）。
通过游戏练习，可以使学员掌握：沟通中的共同语言的重要性；沟通模型的理解和认知；双向沟通的重要性。
5.项目进度和成本控制
实战训练（12）：项目进度、成本控制的绩效评估。
6.项目质量管理
单元五：项目收尾阶段
1.结束阶段的工作
2.项目评价技术绩效的评价、执行绩效的评价、项目目标的实现、客户满意度等
3.项目完工会议的召开：
4.项目成员评价
案例分析（4）：中奇公司的困惑。
通过案例使学员了解：了解知识积累的重要性；建立规范的项目管理大环境的必要性；项目经理需要明确项目管理的流程和职责。
单元六：项目经理的角色和职责
1.项目经理的角色和职责。
2.如何培养项目经理的能力。
3.项目经理能力建设的12条原则。
案例分析（5）：项目经理的职责——王军的项目经理经历。
通过该案例，使得学员掌握项目经理的职责是什么，如何作好由技术人员向项目经理的角色转变，同时去体验作一个管理者需要面对的问题。
